По словам сотрудника пожарной охраны «Крокус Сити Холла» рассказал, что система пожаротушения в концертном зале сработала так, как нужно, но она не была рассчитана на сценарий с несколькими очагами возгорания, как это произошло во время теракта.
Сотрудник управления пожарной охраны «Крокус Сити Холла» Денис Пытляк, комментарий которого приводит РБК, рассказал о событиях в концертном зале 22 марта. Когда оттуда поступило сообщение о стрельбе и пожаре, он уже добрался до своего дома, но вернулся в «Крокус». К этому моменту сотрудники частной пожарной охраны комплекса проложили рукав для подачи воды, а на месте уже работали специалисты Мособлпожспаса, эвакуировавшие людей. Затем прибыло еще одно подразделение. Как уточнил Пытляк, горел не только зал, но и кровля, а также ресторан выездного обслуживания. Позднее произошло обрушение крыши на площади 7000 квадратных метров.
Пожарный отметил, что сначала тушили очаги возгорания – кресла, рояль на сцене и не только. Воды было недостаточно для тушения такой площади: ее расход составлял только 2,7 литра в секунду. Поэтому пожар стал развиваться очень быстро. К 21:00 огнем было охвачено 5000 квадратных метров. В зал стало невозможно пройти, и пожарные переключились на спасение людей.
Пытляк указал, что противопожарная система «Крокуса» сработала на 100%, но она не была ориентирована на террористическую атаку – множественные очаги возгорания и стрельбу. Датчики сообщили о задымлении, после этого разблокировались магнитные замки на эвакуационных выходах, турникеты отключились, эскалаторы остановились, сработала спринклерная система и противопожарные роботы. Не все эвакуационные выходы удалось задействовать из-за стрельбы – люди боялись идти в их направлении. Многие спрятались в туалетах, и пожарные смогли вывести оттуда десятки зрителей. Некоторые баррикадировались в помещениях – в частности, Пытляк рассказал, что такую группу из 25 человек удалось увести из задымленного здания.
